Restez connecté dans le monde entier avec

Forfaits de données eSIM mondiaux uniquement de S-Mobile

Découvrez une connectivité fluide dans le monde entier grâce aux forfaits de données eSIM uniquement de S-Mobile et restez en ligne sur plus de 400 réseaux dans le monde entier. Voyagez plus intelligemment grâce à notre installation eSIM instantanée.

Avantages du plan

Plan de voyage
Lifetime Plan
Profitez d’une connexion mondiale grâce à notre plan de voyage eSIM. Choisissez parmi une variété de cartes eSIM disponibles à l’échelle mondiale. La validité des données varie selon les options de recharge, notamment 7, 30, 90 et 180 jours, en fonction du forfait que vous avez sélectionné
Multi-réseaux
Plusieurs réseaux dans tous les pays couverts par chaque offre groupée
Activation
Les données rechargées s’activent lors de la première utilisation du forfait
Validité
Chaque forfait a sa propre validité
Couverture
Les vitesses 4G et 5G sont atteintes dans la plupart des endroits

Vérifiez la compatibilité eSIM de votre téléphone ou appareil

Le nombre d’appareils compatibles avec l’eSIM augmente rapidement. Pour savoir si votre appareil est compatible avec l’eSIM, consultez notre liste d’appareils compatibles eSIM.

Vérifiez la liste de compatibilité

Comment ça marche ?

Voici 4 étapes simples et rapides pour obtenir votre connectivité eSIM.

1

Acheter

Sélectionnez un forfait eSIM, inscrivez-vous sur la plateforme et finalisez votre achat.

2

Installation et activation

Scannez le code QR pour installer l’eSIM. Votre ligne sera activée lors de la première utilisation de données.

3

Gérer

Consultez le détail des lignes et contrôlez l’eSIM depuis votre compte personnel.

4

Recharge

Achetez plus de gigaoctets pour votre eSIM lorsque vous avez besoin d’une connectivité supplémentaire.

Questions fréquemment posées

Une eSIM, ou carte SIM intégrée, est une carte SIM numérique intégrée au matériel d’un appareil au lieu d’être une carte physique amovible. Contrairement aux cartes SIM physiques, qui doivent être insérées et retirées d’un appareil, les cartes eSIM peuvent être programmées et reprogrammées à distance, ce qui facilite le passage d’un opérateur mobile à un autre. L’un des principaux avantages de l’utilisation d’une eSIM est qu’elle permet de basculer plus facilement entre les opérateurs de téléphonie mobile et les forfaits, car vous pouvez télécharger et installer de nouveaux profils eSIM à distance. En outre, les cartes eSIM sont plus durables que les cartes SIM physiques, car elles ne peuvent pas être perdues ou endommagées de la même manière. Les eSIM libèrent également de l’espace sur votre appareil, car vous n’avez pas besoin d’un emplacement physique pour carte SIM.
Les appareils ne sont pas tous compatibles avec les cartes eSIM. Cependant, de plus en plus de smartphones, tablettes, appareils portables et autres appareils sont désormais compatibles avec la technologie eSIM. Consultez le fabricant de votre appareil ou votre opérateur de téléphonie mobile pour savoir si votre appareil est compatible avec les cartes eSIM. Vous pouvez vérifier si votre appareil est compatible ici
Pour ajouter une nouvelle eSIM à votre appareil iOS : Réglages > Cellular > Ajouter un forfait cellulaire, puis placer le code QR dans le cadre >Scannez le code QR et sélectionnez OK. Une fois l’eSIM ajoutée à votre appareil, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour activer le plan eSIM dans les paramètres de votre appareil iOS et commencer à utiliser les données immédiatement.

  • Activez votre eSIM sous Cellular/Mobile Plan.
  • Si vous souhaitez utiliser vos deux lignes, activez « Autoriser la commutation de données cellulaires » dans le menu Données cellulaires/mobiles. En attendant, si vous souhaitez utiliser uniquement l’eSIM, désactivez-la pour éviter des frais sur votre autre ligne.
  • Activez l’itinérance des données (veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger). Aucun paiement supplémentaire ne vous sera facturé de notre part avec l’option Data Roaming sur

Si votre appareil ne parvient pas à scanner le code QR de l’eSIM, vous pouvez ajouter manuellement votre compte à l’aide du code d’activation (LPA) fourni. Réglages > Réseau cellulaire > Ajouter un forfait cellulaire > Choisissez « Saisir les détails manuellement » (situé sous le scanner) > Entrez les informations suivantes :

  • SM DP + Adresse : XXX
  • Code d’activation : YYY



Le code QR eSIM est unique et ne peut être installé qu’une seule fois. Si vous avez perdu ou changé d’appareil ou si vous avez retiré l’eSIM accidentellement, vous devez en acheter une nouvelle.

Il existe 3 manières d’ajouter une eSIM à votre appareil (veuillez noter que ces étapes peuvent varier en fonction de votre appareil) :

Option 1 — En scannant le code QR de l’eSIM
Pour scanner le code QR et configurer votre eSIM, procédez comme suit :

  • Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
  • Scannez votre code QR et ajoutez le code de confirmation si vous y êtes invité
  • Si nécessaire, accédez à Network & Internet et appuyez sur le réseau mobile pour définir le bon APN répertorié dans le Additional Info qui se trouve en bas à droite de la page du package de données sélectionné.
  • Activez l’eSIM sous Mobile Network
  • Activer les données mobiles
  • Activer l’itinérance des données (Veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger)

Si vous n’avez toujours pas de connectivité, veuillez vérifier les paramètres de votre APN (nom du point d’accès). Votre APN n’a probablement pas été défini automatiquement. Vous pouvez configurer l’APN manuellement, veuillez trouver les détails de l’APN dans votre compte > lignes eSIM>Plus d’informations

Option 2 — modifier manuellement les paramètres APN sur un téléphone mobile Android

  • Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Menu.
  • Dans la configuration du téléphone, sélectionnez « Sans fil et réseau »
  • Appuyez sur l’option « Réseaux mobiles ».
  • Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur « Nom du point d’accès ou APN »
  • Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
  • Appuyez sur « Nouvel APN » et saisissez les informations APN de votre compte > eSIM lines>Plus d’informations.

Une fois que c’est fait, cliquez sur l’option « Enregistrer » dans le coin supérieur droit de l’écran.


Option 3 — En ajoutant l’eSIM manuellement
Si vous rencontrez des difficultés pour scanner le code QR ou si vous ne parvenez pas à le scanner, vous pouvez saisir les informations de l’eSIM manuellement. Veuillez suivre ces étapes :

  • Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
  • Accédez aux paramètres sur votre appareil
  • Appuyez sur Réseau & Internet
  • Appuyez sur l’icône Ajouter à côté de Réseau mobile
  • Appuyez sur Next lorsqu’on vous demande : « Vous n’avez pas de carte SIM ? »
  • Appuyez sur Entrer le code manuellement. Il vous sera demandé de saisir votre adresse SM-DP+ au format suivant : LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATIONCODE
  • Activez votre eSIM sous Mobile Network
  • Activer les données mobiles
  • Activer l’itinérance des données (Veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger)
  • Si vous n’avez toujours pas de connectivité, vérifiez vos paramètres APN (noms des points d’accès). Votre APN n’a probablement pas été configuré automatiquement. Vous pouvez configurer l’APN manuellement, veuillez trouver les détails de l’APN dans votre compte > lignes eSIM > Plus d’informations

Le code QR eSIM est unique et ne peut être installé qu’une seule fois. Si vous avez perdu ou changé d’appareil ou si vous avez retiré l’eSIM accidentellement, vous devez en acheter une nouvelle.

 

La procédure d’activation d’une eSIM peut varier en fonction de votre appareil et de votre opérateur de téléphonie mobile. Vous devrez scanner un code QR ou saisir un code d’activation fourni par votre opérateur, qui permettra à votre appareil de télécharger et d’installer le profil eSIM. Vous devrez peut-être également configurer les paramètres réseau de votre appareil pour activer l’utilisation de l’eSIM.
Oui, une connexion Internet est requise pour télécharger et installer un profil eSIM sur votre appareil. Une fois installée, vous pouvez utiliser l’eSIM pour passer et recevoir des appels, envoyer et recevoir des SMS, et utiliser des données, comme une carte SIM physique.
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